Le processus de décision est celui de l’architecture d’entreprise.
Il ressemble à ceci :
- Considérer les exigences et le business case
- Examiner les alternatives sur le marché
- Toujours évaluer la possibilité de construire la technologie en fonction de la stratégie globale, de la stratégie IT et de la capacité interne de construction
- Faire une conception d’architecture pour repérer l’impact et la manière dont la technologie s’intégrera dans l’entreprise
- Lancer un appel d’offres si nécessaire
- Considérer la disponibilité des professionnels qualifiés sur le marché
- Si la technologie est vendue par une entreprise, considérer sa santé économique et sa fiabilité
- Considérer le ROI de l’acquisition de la technologie
- Organiser un comité pour décider officiellement de l’acquisition de la technologie et de son intégration dans le paysage de l’entreprise.
L’alternative relève de l’innovation pure/de la R&D. Lorsqu’une technologie est très prometteuse, mais qu’il n’existe pas de preuve sur le marché, vous lancez un projet de preuve de concept pour valider certaines hypothèses et apprendre en cours de route, afin de planifier l’intégration de la technologie dans le paysage global.
Quoi qu’il arrive, un CIO ou un CTO doit être guidé par un besoin/une opportunité métier (j’inclus ici le fait que l’IT est aussi un métier).