Je pense que c’est le management qui a une vision claire de là où il veut aller, qui la communique et qui s’assure que les gens qui constituent l’entreprise fassent partie/contribuent à cette vision.
Un management qui donne du pouvoir d’action et un pouvoir de décision à chacun, sur un cadre déterminé et clair pour tous afin que chacun puisse exprimer ses compétences.
Un management qui est alerte sur les aptitudes et personnalités de chacun. Chacun a quelque chose à apporter, et il est important pour chaque partie de savoir les exprimer et de les exploiter à bon escient.
Enfin un management qui se rappelle qu’on est tous des êtres humains, avec des forces et faiblesses, des choses qui arrivent en dehors du travail, et donc il s’agit de grandir, célébrer les victoires et panser les blessures ensemble. Et cela fonctionne dans les deux sens. La proximité, dans le respect et la déontologie, est un accélérateur de productivité.